Anthony Tuggle

Presidente de Operaciones
de Atención al Cliente de Afiniti
, Atlanta, Georgia


Anthony E. Tuggle, líder auténtico e inspirador y presidente de Operaciones de Atención al Cliente de Afiniti, ha sido miembro de la Junta Directiva de la National Kidney Foundation (NKF) y de la NKF al Servicio de Alabama, Georgia y Misisipi. Tuggle es responsable de ampliar las operaciones de los centros de contacto a nivel mundial, acelerar el desarrollo empresarial, supervisar la implantación de productos y fidelizar a los clientes para generar valor para las empresas, los consumidores y los empleados. Antes de incorporarse a Afiniti, Tuggle ocupó el cargo de vicepresidente de Atención al Cliente, Ventas y Centros de Servicio en AT&T, donde dirigió a más de 30,000 responsables de ventas y creó una cultura que fomenta la pasión por el éxito. En su enfoque del liderazgo, es un ejemplo de la mentalidad de “encontrar la manera” e inspira a su equipo a asumir la importancia de la agilidad. Tuggle es el aclamado autor de *I’m Better Not Bitter: My Personal Journey – La historia de una persona que recibe el riñón sobre cómo triunfar en los negocios y en la vida y seguir adelante* (Mejor ser optimista que amargado: mi viaje personal – La historia de una persona que recibe el riñón sobre cómo triunfar en los negocios y en la vida y seguir adelante), en el que comparte cómo ha superado obstáculos, se motiva a sí mismo y crea una cultura laboral orientada al éxito.

Cabe destacar que Tuggle lideró iniciativas en su comunidad local como presidente de la Atlanta Kidney Walk entre 2018 – 2020, evento que recaudó más de $500,000 para la NKF. También se ha asociado con AT&T para recaudar más de $200,000 hasta la fecha. Tras 22 años como receptor de un trasplante de riñón, Tuggle está comprometido a colaborar con la NKF en las iniciativas de prevención de la enfermedad del riñón.