Trabajadores sanitarios comunitarios

Antecedentes

Durante décadas, la atención primaria ha constituido a nivel nacional la primera línea del sistema sanitario estadounidense, pero el acceso a una fuente regular y de alta calidad de atención primaria asequible no es igual para todos los estadounidenses. Para amplios sectores de la sociedad, los problemas geográficos, sociales, económicos y de otro tipo suponen importantes barreras para acceder a la atención sanitaria. Los factores sociales que dificultan el acceso a una atención de calidad, incluida la atención preventiva, se denominan determinantes sociales de la salud (SDOH, por sus siglas en inglés). Los estudios sugieren que estos factores determinan entre el 80 – 90% de la salud de una persona y, a menudo, implican un acceso limitado a:

  • Oportunidades sociales y económicas.
  • Apoyos y recursos sociales, como colegios y viviendas de calidad.
  • Seguridad en el barrio y en el lugar de trabajo.
  • Alimentación saludable, aire limpio y agua potable.

Estos factores sociales crean barreras para acceder a la atención sanitaria y debilitan la confianza en el sistema sanitario. En encuestas y estudios, los médicos afirman que no disponen del tiempo ni del “apoyo suficiente del personal para atender las necesidades sociales de los pacientes —como el acceso a alimentos nutritivos, ayuda con el transporte y una vivienda adecuada—, a pesar de que estas necesidades son tan importantes de abordar como las afecciones médicas”. 

Los trabajadores sanitarios comunitarios (CHW), por su parte, son expertos en evaluar y gestionar los factores sociales determinantes de la salud (SDOH). Se especializan en tender puentes entre las personas y las comunidades y los servicios sanitarios. Los CHW se concientizan sobre los recursos locales de la comunidad y las fuentes de confianza. Sus habilidades únicas trascienden las barreras culturales y lingüísticas para ayudar a generar confianza y conectar a las personas con la atención adecuada, en el momento y el lugar adecuados. Los trabajadores sanitarios comunitarios (CHW) desempeñan un papel importante en la identificación, la prevención y la gestión de riesgos asociados a la Enfermedad Renal Crónica (ERC). 

Los trabajadores sanitarios comunitarios y la enfermedad del riñón crónica

La ERC supone una grave carga para la salud pública que los trabajadores comunitarios de la salud (TCS) pueden abordar de forma eficaz. El 90% de las personas con ERC desconocen que esta enfermedad ‘silenciosa’ puede provocar enfermedades cardíacas, falla renal y la muerte. Y la mayoría ni siquiera sabe que corre el riesgo de padecer ERC. 

Sin embargo, los trabajadores comunitarios de la salud pueden concientizar sobre los factores de riesgo —como la hipertensión y la diabetes— y derivar a las personas a las pruebas, el diagnóstico y la atención adecuados, incluyendo:

  • Evaluación de la ERC: evaluación del riesgo/puntuación de riesgo y programación de seguimientos con el médico
  • Evaluación renal tras la COVID-19
  • Evaluación y control de la hipertensión arterial o la diabetes
  • Abordar los determinantes sociales de la salud: acceso a alimentos, transporte y acceso a la atención sanitaria y al seguro.
  • Educación del paciente: concientizar, tratamiento precoz de la ERC, cambios en el estilo de vida y hábitos saludables, opciones de tratamiento para la ESKD
  • Coordinación asistencial: atención primaria y especialistas; proceso de evaluación para el trasplante

Las voces de los trabajadores sanitarios comunitarios

Ryan Smith, Coalición CHW de San Luis

“¡El punto fuerte de los CHW no reside en nuestra especialidad, sino en nuestra versatilidad!”
-Ryan Smith, Coalición de CHW de San Luis

“Mantenerse al día con los recursos es uno de los mayores retos a los que se enfrentan los trabajadores comunitarios de la salud. Quién los tiene, qué hay disponible y estar en contacto con la comunidad...”
-Daron Caswell, trabajador comunitario de la salud de Missouri Families and Communities Together

Módulos de formación para trabajadores sanitarios comunitarios de la National Kidney Foundation

La NKF ha desarrollado módulos de formación para ayudar a preparar a los trabajadores sanitarios comunitarios con el fin de que puedan contribuir a la detección de la enfermedad del riñón, la reducción de riesgos y el autocontrol, especialmente entre las personas que padecen o corren el riesgo de padecer enfermedad del riñón.

Recursos de CHW para la educación de los pacientes

Los pacientes también necesitan información y herramientas para comprender su enfermedad y desarrollar la motivación necesaria para fijarse y alcanzar objetivos que les permitan proteger su salud renal. La NKF también puede ayudar en este sentido. Los profesionales sanitarios pueden derivar a los pacientes a “Recorrido del Paciente de la NKF: Enfermedad Renal Crónica”, un recurso en línea destinado a ayudar a los pacientes a comprender su enfermedad y las medidas que pueden tomar para evitar que progrese. Este sitio web utiliza un cuestionario muy breve para ayudar a los pacientes a interpretar sus propios resultados analíticos, de modo que puedan acceder a un itinerario personalizado que les guíe a través de temas importantes en un lenguaje sencillo. 

A continuación se ofrece un inventario exhaustivo de herramientas y recursos que los trabajadores sanitarios comunitarios pueden utilizar al interactuar con los pacientes: 

Muchos de estos valiosos recursos también están disponibles en español, y algunos de los volantes a doble cara están disponibles además en árabe, bosnio, dari, farsi, kinyarwanda, nepalí, pastún, somalí, suajili y vietnamita.

Fichas de repaso

Las siguientes herramientas para el punto de atención permiten a los trabajadores comunitarios de la salud (CHW) proporcionar una atención integral, educar a los pacientes y promover medidas de salud preventivas; se pueden descargar de forma gratuita y mejoran la salud y el bienestar general de las comunidades a las que atienden.

Otros recursos para pacientes

  • NKF Cares es nuestra línea de ayuda al paciente, que ofrece apoyo a personas afectadas por enfermedades del riñón, donación de órganos o trasplantes, en inglés y español. El número de teléfono gratuito es el 1-855-NKF-Cares (855-653-2273) o por correo electrónico a nkfcares@kidney.org.
  • NKF Peers es un programa nacional de apoyo entre iguales por teléfono que pone en contacto a personas que buscan apoyo con otras que ya han pasado por lo mismo. Las personas interesadas en recibir apoyo o en convertirse en mentores pueden rellenar una solicitud en línea, enviar un correo electrónico a nkfpeers@kidney.org o llamar al 1.855.NKF.PEERS (1.855.653.7337).
  • CKD Kidney Dietitian y eatright.org para encontrar un dietista titulado especializado en enfermedad del riñón.
  • Cuestionario de riesgo renal: es una herramienta que ayuda a la detección temprana de la enfermedad del riñón.
  • Centro de Enseñanza del Riñón: El Centro de Enseñanza del Riñón de la NKF está diseñado para que los pacientes comprendan mejor la enfermedad del riñón y sepan cómo cuidarse.
  • Comunidades en línea: Las comunidades de la National Kidney Foundation ofrecen un espacio seguro y de apoyo donde los pacientes y los cuidadores pueden compartir experiencias, plantear preguntas y obtener respuestas relacionadas con la salud renal, la enfermedad del riñón, el trasplante y la donación de órganos en vida. La participación es gratuita y anónima.

CKDintercept

Este programa forma parte de CKDintercept, una iniciativa de la NKF destinada a mejorar las pruebas de detección, el diagnóstico y el tratamiento de la enfermedad del riñón en la atención primaria. Visita CKDintercept para obtener más información sobre las iniciativas y los programas.

Logotipo de “Igualdad para la Salud Renal”

Este programa es un ejemplo de nuestros esfuerzos en múltiples frentes para mantener un compromiso inquebrantable con el objetivo de lograr la Igualdad para la Salud Renal para todos.