Mill Valley, California, y Nueva York, Nueva York — (3 de diciembre de 2025) — La National Kidney Foundation (NKF), la principal organización sin ánimo de lucro del país dedicada a la prevención y el tratamiento de la enfermedad del riñón, e inTandem Health, pionera en soluciones digitales de apoyo entre iguales, han anunciado hoy una alianza estratégica para revolucionar la experiencia del trasplante para pacientes, donantes vivos y cuidadores de todo el país.
Esta colaboración, la primera de su clase, combina la red de la NKF, formada por más de 200 mentores entre iguales cualificados y un equipo de coordinación nacional, con la plataforma digital de vanguardia de inTandem, diseñada para ofrecer una experiencia óptima al usuario, creando así una solución llave en mano para los centros de trasplantes. La alianza garantiza que a cada paciente y donante se le ofrezca automáticamente un apoyo individualizado entre iguales, altamente cualificado y de confianza, en el momento adecuado de su proceso.
Responder a una necesidad crítica y cumplir los objetivos IOTA de los CMS
Cada día, en Estados Unidos, mueren 13 personas mientras esperan un trasplante de riñón. Los pacientes suelen enfrentarse a largos tiempos de espera, aislamiento emocional e incertidumbre, mientras que los equipos de atención sanitaria están desbordados. Juntas, la NKF e inTandem abordan estos retos creando un sistema escalable de conexión humana y apoyo basado en datos.
Esta colaboración contribuye directamente a los objetivos de la IOTA de los CMS al:
- Ayudando a más donantes vivos a completar el proceso de donación, una prioridad esencial de la IOTA. Al proporcionar además un nivel adicional de apoyo emocional y práctico, los mentores ayudan a los posibles donantes a superar las barreras, a sentirse seguros de su decisión y a llevarla a cabo. Esto se traduce en un mayor número de donantes vivos, más trasplantes de riñón y un progreso cuantificable hacia el objetivo de la IOTA de aumentar el volumen de trasplantes.
Impacto demostrado
- En la Universidad de Michigan Health, cada paciente con trasplante renal y cada donante vivo está conectado con un mentor a través de la plataforma Human Connect de inTandem, y la integración automatizada con Epic garantiza que los nuevos receptores, donantes y cuidadores sean invitados de forma fluida en el momento adecuado de su proceso. El programa ya ha ahorrado cientos de horas clínicas a médicos y enfermeros al hacer que los mentores respondan a preguntas no clínicas, al tiempo que ha aumentado la satisfacción de los pacientes en más de un 90%.
- Más del 84% de los donantes vivos que donaron a través del enlace de derivación de la NKF fueron puestos en contacto con un mentor, lo que demuestra el papel fundamental que desempeña el apoyo peer mentor en la toma de decisiones de los donantes vivos.
- El 80% de los donantes afirmó que la mentoría les ayudó a sentirse más seguros de su decisión de donar.
Qué aporta esta colaboración
Para los hospitales y centros de trasplantes, la colaboración entre la NKF e inTandem ofrece una solución llave en mano, lista para su puesta en marcha, que se integra a la perfección en los flujos de trabajo existentes:
- Lista para su puesta en marcha inmediata: aprovecha los más de 400 mentores renales formados por la NKF y su equipo de coordinación nacional.
- Inscripción automatizada: la integración con Epic garantiza que todos los pacientes, donantes y cuidadores que cumplan los requisitos sean invitados en el momento adecuado de su proceso.
- Eficiencia operativa: la plataforma Human Connect de inTandem desvía las consultas no clínicas, reduce la carga de trabajo de los coordinadores y ofrece datos útiles sobre los pacientes en situación de riesgo.
- Perspectivas útiles a partir de Mentor Signals: un ciclo de retroalimentación que conecta los datos del equipo asistencial, lo que conduce a mejores resultados y a una mayor retención
Perspectivas de los responsables
“Al aunar la inigualable formación de mentores y la comunidad de la NKF con la innovadora tecnología Human Connect de inTandem, estamos creando un nuevo y potente modelo de atención centrado en el paciente y el donante”, afirmó Jessica Joseph, vicepresidenta sénior de Operaciones Científicas de la National Kidney Foundation (NKF).
“Esta colaboración supone un punto de inflexión en la forma en que apoyamos a los pacientes y a sus familias”, señaló Paul Hoffman, director ejecutivo de inTandem Health. “Junto con la NKF, nos aseguramos de que ningún paciente ni donante tenga que afrontar el proceso del trasplante en solitario, al tiempo que proporcionamos a los hospitales las perspectivas que necesitan para mejorar la retención, los resultados y la confianza”.
“El modelo IOTA de los CMS se centra en los resultados, especialmente en reducir las readmisiones y mejorar la coordinación asistencial”, señaló John Davis, antiguo director ejecutivo de la NKF y de KDIGO, y miembro de la Junta Directiva de inTandem Health. “Los mentores entre iguales pueden desempeñar un papel fundamental a la hora de mantener a los pacientes informados, preparados y comprometidos con sus planes de tratamiento. Constituyen una extensión rentable del equipo asistencial, ya que reducen la carga de trabajo del personal al tiempo que tienen un impacto cuantificable en los indicadores que más importan a los hospitales”.
Los miembros de la junta directiva de inTandem Health respaldan la colaboración
La junta directiva de inTandem Health cuenta con líderes reconocidos a nivel nacional en el ámbito de la atención renal y hospitalaria que están guiando activamente la colaboración con la NKF. John Davis, antiguo director ejecutivo de la NKF y de KDIGO, y Fred Brown, antiguo presidente de la NKF, de la Asociación Americana de Hospitales y de la Comisión Conjunta, aportan décadas de experiencia en el avance de la atención en trasplantes centrada en el paciente.
Acerca de la National Kidney Foundation
(NKF) La National Kidney Foundation está revolucionando la lucha por salvar vidas mediante la eliminación de las enfermedades del riñón prevenibles, la aceleración de la innovación para garantizar la dignidad de la experiencia del paciente y la eliminación de las desigualdades estructurales en la atención renal, la diálisis y los trasplantes. Para obtener más información sobre la NKF, visite www.kidney.org
Acerca de inTandem Health
: inTandem Health es una empresa de salud digital que está transformando la experiencia del trasplante al conectar a donantes vivos, pacientes y cuidadores a través de una plataforma segura de apoyo entre pares. Al abordar tanto las necesidades emocionales como las prácticas, inTandem ayuda a los sistemas sanitarios a mejorar los resultados, aumentar la captación y retención de pacientes, cumplir los objetivos IOTA de los CMS y ofrecer una atención compasiva a gran escala. Más información en www.intandemhealth.net
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Contactos para los medios de comunicación:
Paul McGee, National Kidney Foundation
(716)5236874 paul.mcgee@kidney.org
Paul Hoffman, inTandem Health
paul@intandemhealth.net